Consultant CRM Dynamics 365 (H/F)

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CONSULTANT CRM DYNAMICS 365 (H/F)

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– Nombre de places disponibles par session : 20
– Rémunération moyenne en sortie de formation : 34 à 40K€/an *
– Durée et lieu de la formation : 50 jours à Nanterre (92) – ou à distance le temps de la crise sanitaire (matériel de formation fournis par Devenez)
* moyenne constatée des recruteurs participant avec une variation possible selon expérience et compétences

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Formation métier de 50 jours

 

– Visant une ou plusieurs Certifications (voir rubrique « certifications »)

– Délivrée à distance jusqu’à la fin de la crise sanitaire (PC portable fourni par DEVENEZ)

– Accessible par modules

– Incluant un accompagnement vers l’emploi (présentation aux partenaires, coaching …)

De formation bac+3/5 filières : commerce, marketing, informatique, développement, scientifique…,

– Rigoureux, créatif et avec une excellent relationnel, vous avez un sens aigu du service Client,

– 1ère expérience comme développeur objet ou web.

Cette offre s’adresse aux demandeurs d’emploi.

Vous serez en charge de :

– L’analyse des besoins et des processus métiers du client,

– L’identification des scénarios utilisateurs,

– Le choix des outils adaptés et performants,

– La conception de la solution,

– La gestion de projet et la conduite du changement,

– L’installation, le paramétrage et le développement autour de la solution Microsoft Dynamics,

– L’accompagnement des utilisateurs.

Formation métier de 50 jours organisée par Devenez.fr en partenariat avec Microsoft – Compétences visées :

– Etat de l’art du CRM,

– Le référentiel client,

– Les forces de ventes,

– Stratégie marketing,

– Le service client,

– Stratégie de social CRM,

– Management de projet,

– Management de projet avec MSproject,

– Coordonner l’activité d’une équipe,

– Animer un atelier de recueil de besoin,

– Analyse fonctionnelle du besoin,

– Modélisation des processus,

– 81066ae : Introduction to Microsoft Dynamics 365,

– 81055ae : Relationship management in Microsoft Dynamics 365 for sales,

– 81056ae : Sales management in Microsoft Dynamics 365,

– Marketing et overview de Clickdimensions et Dynamics marketing,

– Synthèse: Customization in Microsoft Dynamics 365 for sales and customer service,

– 81058ae : Service intelligence in Microsoft Dynamics 365 for customer service,

– 81057ae : Agent enablement in Microsoft Dynamics 365 for customer service,

– 81060ae : Configuration in Microsoft Dynamics 365 for sales and customer service,

– 81061ae : Extending functionality in Microsoft Dynamics 365 for sales and customer service + PSA + Field services,

– 81059ae : Customization in Microsoft Dynamics 365 for sales and customer service,

– Management de projet avec la méthode agile,

– Social analytics et tableaux de bord,

– Powerbi : les outils du décisionnel + mise en situation,

– Bureautique,

– Management de soi,

– Séquence d’implémentation Du CRM,

– Certification mb2 716 configuration in Microsoft Dynamics 365 for sales and customer service.


Voir le programme de la formation

Début de formation : MARDI 17 NOVEMBRE 2020

Fin de formation : JEUDI 4 FEVRIER 2021

Devenez.fr, en partenariat avec plusieurs ESN, vous propose d’intégrer un poste de Consultant CRM Dynamics 365, moyennant une formation métier prise en charge dans le cadre de la POEI (Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle), dispositif géré et financé par Pôle Emploi.

POEI : Dispositif de formation accompagnant un retour à l’emploi en 6 étapes :

  1. Candidature
  2. Présélection par le comité d’admission Devenez
  3. Présentation des candidats aux partenaires
  4. Signature d’une promesse d’embauche indispensable à l’inscription en formation
  5. Formation 3 mois à temps plein
  6. Intégration dans l’entreprise « sponsor »

Dans ce cadre, nous recherchons des candidats motivés et disponibles possédant les pré-requis décrits ci-dessus.

Vous aurez ensuite accès à une formation de 50 jours et un CDI.

Sachez que vous pouvez également trouver vous-même votre futur recruteur et intégrer la formation en POEI.

https://www.devenez.fr/espace-candidats/conseils-rh/faq-comment-trouver-son-entreprise/

Cliquez ci-dessous pour postuler

Formation + CDI

Vous êtes demandeur d’emploi ( et pouvez bénéficier d’un financement Pôle Emploi)

FORMATION SIMPLE

Vous êtes salarié ou manager et vous souhaitez inscrire une personne à la formation

RECRUTEMENT

Vous représentez une entreprise et souhaitez recruter nos talents après la formation

TEMOIGNAGES

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Formation au top
20 mai 2020
    

Cette formation était au top. Très complète, des formateurs hypers qualifiés dans sa grande majorité. De plus, il y a une vraie envie d’accompagner les élèves jusqu’à le retour à l’emploi.