Cursus métier certifiant
Formation accessible en live distanciel
Animée par des formateurs experts
Formation éligible au CPF , FNE et Transition Pro
- LES MISSIONS D'UN CONSULTANT ITSM EASTVISTA ?
- À QUI S'ADRESSE LA FORMATION ?
- DURÉE ET LIEU
- CERTIFICATIONS
En tant que Consultant ITSM EasyVista, les missions consisteront à :
- Conduire des entretiens avec le client pour définir les enjeux, besoins et axes d’amélioration de son organisation IT.
- Aider le client (les différents métiers d’une entreprise) dans la définition de son organisation (au niveau DSI, Programmes ou Project/Service).
- Rédiger le cahier des charges de solutions ITSM basées sur EasyVista.
- Gérer la relation avec des décideurs (DSI, responsables de domaines, etc) jusqu’à la validation du cahier des charges.
- Configurer et paramétrer les solutions IT.
- Mettre en production et tester la solution.
- Assister et former les utilisateurs aux outils.
- Bac +3 à Bac +5 : école d’ingénieur, école de commerce, université sur une filière informatique ou scientifique ou marketing ou gestion de projet
- Des compétences en développement web ou objet ou une expérience en ITSM serait un plus.
- Vous êtes bon(ne) communicant(e), dynamique et capable de vous adapter rapidement.
- Vous avez un bon niveau d’anglais.
Durée : 57 jours
Lieu : En classe virtuelle ou en présentiel à Nanterre (matériel de formation fourni par Devenez)
🎓 CERTIFICATIONS
- CERTIFICATION EDITEUR : Certification EasyVista Foundation
- CERTIFICATION METIER : certification ITIL
ORGANISMES DE CERTIFICATIONS
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
NOTRE MÉTHODE PÉDAGOGIQUE POUR UNE EMPLOYABILITÉ PÉRENNE
Devenez.fr forme des adultes en évolution et en transition professionnelle.
Notre objectif ? Vous préparer à la prise de poste et garantir votre employabilité en fin de formation.
Notre méthode s’articule autour de 3 points :
- L’apprentissage en situation professionnelle : Durant la formation vous devrez vous mettre en situation professionnelle pour acquérir la posture du consultant. Vous aurez des exercices pédagogiques pour acquérir des savoir-faire.
- L’acquisition des compétences soft skills : Pour rester productif et efficace, vous apprendrez les compétences pour être consultant, à savoir la posture professionnelle, la prise de parole en public ;etc.
- Une pédagogie même à distance : Notre centre de formation, situé à Nanterre, propose des équipements et des outils pédagogiques dédiés à votre apprentissage.
OUTILS
Afin d’enrichir votre apprentissage nous mettons à disposition des outils et logiciels performants afin de vous rendre compétitif sur le marché en fin de formation.
Durant la formation, Devenez.fr met à disposition un PC afin de faciliter l’accès aux cours et aux outils adaptés.
Un formateur anime le cours sur un groupe Teams, partage sa vidéo et son écran, diffuse ses supports, met une base documentaire à disposition, interagit avec les stagiaires.
SUIVI PÉDAGOGIQUE
Avant la formation nos conseillères formation se tiennent disponibles pour vous guider dans votre projet professionnel de reconversion et vous accompagne dans vos démarches.
Pendant la formation , les formateurs experts dans leurs domaines vous donnent les moyens de décrocher votre formation et vous donnent les clés pour passer et réussir votre certification. Un point avec l’équipe pédagogique est organisé durant les 3 mois de formation afin d’assurer un suivi pédagogique. Pour chaque session de formation, en plus du formateur, un modérateur membre de l’équipe pédagogique veille à la bonne marche de la formation à distance.
En fin de formation, Devenez accompagne le stagiaire dans sa recherche d’emploi . Pour cela, plusieurs actions sont prévues à cet effet : coaching téléphonique avec la coach RH, mises en relations avec nos partenaires recruteurs, etc.
MODALITÉS D’ÉVALUATION
L’organisation pédagogique privilégie les aspects pratiques (70% du temps de la formation) : démonstrations, travaux pratiques, simulation, travaux dirigés et rapportés.
Le cursus complet est validé par une soutenance en ligne face un jury de professionnels du métier. Toute notre approche pédagogique est basée sur le respect des critères de la norme ISO 9001.
